为进一步提高政务服务水平，不断优化企业和群众的办事体验。雁江区卫生健康局从企业和群众视角出发，紧紧围绕四川省卫生健康委提出打造“2024卫您办”的品牌目标，有效破解“办事难、办事繁、办事慢”等难题。

一是“简易办”。积极探索线上渠道办件模式，对接资阳市政务服务和大数据局及资阳天府（华为）云计算中心，共同打造四川省首个全国医师、护士、医疗机构全执业周期“云档案”试点项目。该项目于2021年9月9日在雁江区举行“云签约”,最终实现可流动可调用的医师、护士及医疗机构全执业周期云档案。截至现在顺利运行两年半，共计线上受理办结医师、护士和医疗机构行政许可事项11238件。

二是“快捷办”。区卫生健康局紧紧围绕“有力部署”、“有序推进”和“有人落实”三大版块，制定专门的实施方案，通过制作宣传视频、操作流程图培训辖区内的公共场所个体经营者，逐步推行公共场所卫生许可证“证照分离”全覆盖，于2023年3月22日开始实现全区公共场所卫生许可证100%全程网办，更于2024年1月25日成为全省首家通过天府通办掌上APP办理公共场所卫生许可证的区县级单位。截至现在，共计全程网办648张和掌上办理18张公共场所卫生许可证，真正做到了让办事群众办事全程“零跑腿”的快捷办。

三是“暖心办”。自2023年3月实行诊所备案管理和公共场所卫生许可证全程网办以来，区卫生健康局不断优化政务服务办理流程，事前审批两个事项所需的资料齐全后，生成电子证照。在进行现场审核的同时“送证上门”，审核合格的当场发放纸质证照。截至现在，共计现场送证612家。窗口收到办事群众锦旗两面，这是对“卫您办”行动最大的肯定和最好的鼓励。

下一步，区卫生健康局将继续推动政务服务模式创新，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，打造标准化、规范化、便利化的政务服务环境。