2023年7月7日，雁江区卫生健康局召开“2023-2025改善就医感受提升患者体验”主题活动启动会，会议通报了全区所有公立医院“改善就医感受提升患者体验”自查与暗访情况，安排部署了国家卫生健康委员会2023-2025年3个三年专项行动工作。区卫生健康局党组书记、局长朱万里主持会议并讲话。区卫生健康局中层干部、区疾控中心、所有公立医院、社区服务中心和部分民营医疗机构负责人、医政中医股工作人员共计45人参加会议。

会议上全体人员观看了暗访视频，观后区卫生健康局区纪委监委派驻局纪检组成员郭光林就视频通报问题讲话，并要求各医疗卫生单位正视问题、强力整改，主管局要强化督导、压实责任，正风肃纪塑造行业形象。会议中，雁江区人民医院、伍隍、丰裕2个医疗卫生次中心、宝莲社区卫生服务中心分别做了交流发言。分管领导侯蕴秦传达了国家卫生健康委2023-2025年开展改善就医感受提升患者体验主题活动、开展全面提升医疗质量行动、进一步改善护理服务行动计划文件内容和全市医疗质量管理工作推进会议精神，并对下一步工作进行了安排部署。区卫生健康党组书记、局长朱万里就如何抓好3个专项行动工作做了强调。一是要认清形势差距，统筹整体谋划，坚定改善提升患者体验的决心；二是要肯定前期成效，切实以患者为中心，坚定提升医疗质量的信心；三是要平稳有序推进，恪守医德医风，坚守行医治病的初心。全系统要全面贯彻落实党的二十大精神，在市委、市政府和区委、区政府的坚强领导下，凝心聚力、锐意进取、埋头苦干、克难攻坚，以3个三年专项行动为契机，全面开启医疗服务质量提升、卫生健康事业高质量发展新征程。